对你的数字化转型之旅进行基准测试可以帮助你向竞争对手学习并从中受益.
在当今的商业世界中,数字化转型可能是最被广泛认可和传播的术语之一. 虽然我们自由地使用它,但许多人甚至不确定它的真正含义. 作为我之前的后续 博客 我分享了五个关键步骤来帮助企业无缝地开始他们的数字化转型之旅, 在本文中,我将重点介绍第二步, 更深入地了解基准测试的重要性.
基准测试是指将自己的业务流程和性能指标与其他公司的火狐体育手机最佳实践进行比较的过程. 它将您的业务与您所在火狐体育手机的其他业务进行比较,以了解它在有效流程方面的累积情况, 盈利能力, 核心技术. 对于任何正在进行数字化转型的组织来说, 随着时间的推移,有一个适当的流程来衡量你的业务,这在经济上是有益的.
虽然人们很容易认为“这山望着那山高”, 现实情况是,对您的业务与您的火狐体育手机同类相比所处的位置进行基准评估可以帮助您确定是否需要开始转型. 例如, 如果你的评估显示你的公司已经比你的竞争对手使用了更先进的技术, 是否有更有效的流程, 并且在客户互动方面更加数字化流畅, 现在着手进行数字化转型可能不符合你的最佳利益. 这是因为随着企业适应新的数字化转型流程,它们可能会经历产出和生产率的暂时下降,从而影响盈利能力.
然而, 一家企业是否应该在技术熟练程度上落后于竞争对手, 基准流程可以帮助提供有价值的洞察,了解竞争对手在数字化转型过程中的表现, 并提供有关哪些方面应该或不应该考虑采用的信息. 将您的转型路线图与竞争对手进行比较, 谁已经开始了他们的数字化转型, 将为你提供真实的见解,让你了解哪些变化对他们有效,哪些没有. 了解哪些变化有利于你的竞争对手, 会告诉你该关注哪里, 要避免什么, 以及你的数字化转型战略是否存在潜在的差距. 这将帮助你避免陷阱和浪费金钱, 也, 这会帮助你在竞争中领先一步.
比较不同的方法将帮助您主动识别可能延迟您的转换之旅的潜在危险. 更重要的是, 基准测试结果可以提高您对以前可能忽略的新出现的机会或威胁的响应能力. 例如, 截至2017年, 没有一家保险公司成功完成了全面的数字化转型, 但也有一些人在旅途中取得了进展. 结果是, 整个火狐体育手机的许多高管开始意识到,成功的数字化转型可以催生颠覆火狐体育手机的全新商业模式, 无法适应的企业将难以生存’. 这些发现促使许多保险公司开始对其业务进行数字化转型.
数字化转型是一个全面的过程,可能需要大量的投资. 根据商业系统和流程的过时程度, 一些领先的咨询公司 建议升级IT系统可能意味着在五年内花费两倍的金额. 和, 即使有这么大的投资, 在数字化转型的初期影响下,该业务可能会出现利润下降. 更重要的是, 然而, 当需要进行数字转换而没有进行时, 从长期来看,收入面临严重风险.
所有这些都是在开始任何数字化转型之旅之前要说的, 企业必须进行全面的基准评估,这不仅是为了确定其业务是否需要, 但也要从竞争对手的错误和成功中学习. 毕竟,重新发明轮子没有意义.